Méfiez-vous ! De nombreux sites vendent des Kånken contrefaits. En savoir plus MAGASINEZ NOS PANTALONS DE PLEIN AIR PERFECTIONNÉ >

Politique d'expédition générale

Les commandes passées sur le site www.fjallravencanada.com sont habituellement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, sauf indication contraire. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de faire le suivi de votre colis sur le site Web de FedEx. Nous n'effectuons PAS de livraison à des adresses avec boîtes postales pour le moment.

Quels sont les frais pour la livraison et la manutention?

www.fjallravencanada.com a le plaisir de vous offrir la livraison gratuite sur les commandes dont le total avant les taxes est supérieur à 75,00 $. Autrement, les frais fixes de livraison sont de 15,00 $. Nous livrons partout au Canada. Veuillez utiliser le sélecteur de région qui se trouve en haut de page.

Qui livrera ma commande?

www.fjallravencanada.com utilise généralement FedEx, cependant certaines exceptions peuvent s'appliquer.

Quand ma commande quittera-t-elle l'entrepôt?

Nos produits quittent habituellement notre entrepôt dans les 2 jours ouvrables. Les articles qui ne peuvent être expédiés dans un délai de deux jours ouvrables seront clairement indiqués sur nos pages de description des produits.

Faites-vous la livraison la fin de semaine?

Les entreprises d'expédition n'offrent pas de livraison les samedi et dimanche. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi.

Remboursez-vous les frais de livraison?

Les frais de livraison sont remboursés si :

  • Nous expédions le mauvais produit
  • Un produit était cassé ou défectueux au départ de l'entrepôt
  • Un produit a été endommagé pendant le transport

Suivi de la commande

Comment puis-je faire le suivi de ma commande?

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par courrier électronique. Si un compte a été créé sur notre site, vous serez également en mesure de vous connecter pour consulter les renseignements de suivi ainsi que l'information du compte, le carnet d'adresses, l'historique de vos commandes et votre liste de souhaits. Vous pouvez utiliser le numéro de suivi du colis sur le site www.fedex.com.

Inscrivez-vous!

Joignez-vous à la communautée de Fjallraven Canada
pour bénéficier des avantages suivants:

  • Information utile sur les produits
  • Annonce d'événements spéciaux
  • Soyez le premier à connaitre les promotions ou les rabais spéciaux

SVP entrer un courriel valide!


Merci pour votre inscription!
Vous recevrez un email de donotreply@fjallravencanada.com pour confirmer votre abonnement. S'il vous plaît assurez-vous de vérifier votre boîte de réception (s'il vous plaît noter qu'il pourrait être dans votre boîte aux lettres junk).

  • Male
    Femelle